へるぷゅー｜ヘルプデスク救急隊員 (≧∀≦)ゞ

2024年2月2日に「HiPro Tech」(運営：パーソルキャリア)がITフリーランスエンジニアの平均月額単価ランキングを発表しました。 残念ながら、ヘルプデスク/カスタマーサポートはエンジニアの中でも最下位でした ...

ヘルプデスクとコールセンターの違いってとてもわかりづらいので、それぞれの業務や特徴などを含めて違いをご紹介します ヘルプデスクとコールセンターの違いの身近な例 今月のクレジットカードの利用額や返済金額を確認されたいとき...

ヘルプデスクになるにあたって資格は必要ありませんが、転職活動や仕事中に役に立つ資格がありますのでご紹介します 資格を取得するメリットとデメリットについて ヘルプデスクは幅広い知識をもっている方が活躍できます 資格...

フリエン(furien)はフリーランスエンジニアに特化した案件紹介のエージェントです フリエンは東京だけではなく関東、関西、東海、九州の案件も保有しています へるぴゅーではヘルプデスク向けに、利用するメリットや注意点、...

ヘルプデスクはAIの発達やアウトソーシングなどのIT人材の不足により増加傾向にあります ヘルプデスクを経験するとトラブルシュートと運用に関する広く浅い知識を手に入れることが出来ます またコミュニケーション能力が一番磨か...

ヘルプデスクになるためにはどうすればいいの？という疑問をお持ちの方へ ヘルプデスクになるために ヘルプデスクになるには未経験OKの求人がたくさんあるのでエントリーしてください ヘルプデスクはエンジニアの中でも特殊...

ぶっちゃけ、真面目にちゃんと働く人にとってはデメリットはありません ここではヘルプデスクのフリーランスにとってデメリットがないというのは、どういうことかご説明していきます １．安定（保証）はない 案件の契...

フリーランスのメリットってなにか気になりますよね フリーランスって収入が高いことがメリットに思えますが、他にもいくつもメリットがあります 一番のメリットは自信がつくことです 他にもいくつもメリットがあるのであわせ...

ヘルプデスクの仕事を辞めたくなるときってありませんか？ あなたは真面目で、真っすぐで、優しすぎるので傷ついてしまっています どうせ辞めようと思っているのなら、辞める前提でリフレッシュしちゃいましょう どうせ辞めよ...

ヘルプデスクってどんな仕事なの？って気になる方にヘルプデスク歴10年のルプがご紹介します 業務内容 ヘルプデスクの業務は基本的には４つに分類されます ユーザーサポート トラブルシュート 資産管理 ...